Termini e condizioni

Termini del Servizio di www.bilanciopartecipativomilano.it (ver 1.0 - Maggio 2017)

I seguenti termini e condizioni (“Termini”) regolano tutto l'uso del servizio applicativo EMPATIA ("Servizio") sul Sito http://www.bilanciopartecipativomilano.it ("Sito").

Il Servizio e l’interfaccia del Sito sono sviluppati e gestiti nell’ambito del progetto EMPATIA ("Progetto"), che ha ricevuto un finanziamento dall'Unione Europea nel  programma di ricerca e innovazione Horizon2020, con convenzione di sovvenzione No 687920. Il Servizio è gestito dall’Università di Milano (“Gestore”) per conto del Comune di Miano e del Consorzio EMPATIA ("EMPATIA"), guidato dal Centro per gli Studi Sociali (CES) di Coimbra (Portogallo) e composto dai seguenti partner: OneSource (Portogallo); D21 (Repubblica Ceca); Brunel University London; (Regno Unito); Università degli Studi di Milano (Italia) Zebralog; (Germania); Associação In Loco

Il servizio offerto è soggetto alla vostra accettazione senza modifiche di tutti i termini e le condizioni contenute nel presente Accordo e di tutte le altre disposizioni operative, norme e le procedure che possono essere pubblicate di volta in volta dal Gestore di questo Sito (collettivamente, l’”Accordo").

L'utilizzo del Sito è soggetto a questi Termini. Inoltre, la nostra privacy policy (che sará pubblicata a partire dal Settembre 2017, in coincidenza dell’avvio della raccolta di dati personali sul Sito) spiega come utilizziamo le informazioni personali che raccogliamo attraverso il Sito. Se non siete d'accordo con questi Termini o la normativa sulla privacy, si prega di non utilizzare questo Sito.

Se si sta entrando in questo Accordo per conto di una società o altro soggetto giuridico, si dichiara di avere l'autorità di vincolare tale ente, i suoi affiliati e tutti gli utenti che accedono ai nostri servizi attraverso il vostro account a questi termini e condizioni, nel qual caso i termini "voi" o "vostro" si riferisce a tale soggetto, i suoi affiliati e gli utenti ad esso associati. Se non si dispone di tale autorità, o se non sei d'accordo con questi termini e condizioni, questo Accordo non può essere accettato e non se ne possono utilizzare i servizi.

Si prega di leggere attentamente questo Accordo prima di accedere o utilizzare il Servizio. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del Sito, l'utente accetta di essere vincolato ai termini e alle condizioni del presente contratto. Se non si accettano tutti i termini e le condizioni del presente contratto, allora non si può accedere al Servizio.

1 - Principi Etici di EMPATIA

EMPATIA si impegna a rispettare i seguenti principi etici in tutti gli usi del Servizio:

  • Inclusione sociale. Il Servizio deve essere utilizzato per ridurre gli ostacoli alla partecipazione dei cittadini alla vita democratica della propria comunitá, focalizzandosi sui gruppi sociali più deboli e fornendo molteplici alternative per il coinvolgimento attivo. In nessun caso il Servizio può essere utilizzato in processi che discriminano gruppi o minoranze, o escludono gruppi sociali che hanno diritto di partecipare come parte della comunità impegnata nel processo.
  • Qualità deliberativa. Il Servizio deve puntare a migliorare la qualità del dibattito pubblico tramite gli spazi partecipativi gestiti attraverso la piattaforma. I processi deliberativi che sono gestiti tramite il Servizio devono essere ispirati alle “condizioni ideali del discorso", quali: (i) nessuno che sia in grado di dare un contributo rilevante può essere escluso, (ii) i partecipanti hanno voci di pari peso, (iii) sono liberi di esprimere il proprio onesto parere senza inganno o auto-inganno, e (iv) non vi è alcuna costrizione integrata nel processo né nelle procedure del discorso. A tutti i partecipanti devono essere fornite tutte le informazioni e le risorse necessarie per impegnarsi in un dibattito informato.
  • Partecipazione multi-canale. L'uso degli strumenti di ingaggio basati sul Servizio non deve automaticamente sostituire o eliminare altri canali di impegno dei cittadini, ma portara alla progettazione e alla gestione di innovazioni democratiche multi-canale. Le innovazioni democratiche multi-canale sono processi che integrano messaggi e spazi di partecipazione, mirate ai diversi segmenti della popolazione, in un sistema specificamente progettato per incrementare e approfondire la partecipazione dei cittadini a processi decisionali di interesse pubblico.
  • Protezione dei dati personali. Il Servizio deve proteggere la privacy dei propri utenti, informarli dei dati che saranno raccolti e chiedere un consenso esplicito, in conformità anche con le normative locali, nazionali e internazionali in materia di protezione dei dati personali. (La Privacy Policy sará pubblicata in coincidenza dell’avvio della raccolta di dati personali sul Sito)
  • Trasparenza. Il Servizio si propone di accrescere la trasparenza relativa all'esecuzione delle decisioni prese attraverso i processi partecipativi e all'attività complessiva della piattaforma e della sua gestione. EMPATIA aderisce ai principi di Open Access definiti dalla Commissione Europea nel programma Horizon 2020: le conoscenze raccolte e generate attraverso il Servizio devono essere rilasciate pubblicamente in formato aperto per qualunque scopo non commerciale, tra cui in particolare la ricerca e il monitoraggio indipendente e la valutazione. In particolare, i dati raccolti e generati attraverso l'uso del Servizio – debitamente anonimizzati - verranno rilasciati in un database pubblico, con modalità adeguate per rendere possibile a terzi accedervi, estrapolarli, riprodurli e diffonderli per qualunque scopo non commerciale, a titolo gratuito per qualsiasi utente.
  • Legalità. Né l’uso né la configurazione del Servizio possono violare o forzare leggi e regolamenti esistenti a livello locale, nazionale e internazionale.
  • Bene comune. Il Servizio è concepito in primo luogo come uno strumento “non- esclusivo" e "non appropriabile". Il Servizio e i risultati generati dal suo uso si possono considerare come un Bene Comune che deve rimanere accessibile per la comunità che li ha generati, cosí come per tutti coloro che ne condividono e ne rispettano i principi fondamentali. Sotto questa definizione il Servizio può essere utilizzato da individui, istituzioni, governi e aziende o da altre attività sia per scopo di lucro che senza scopo di lucro, purché l'uso in sé non ne sia la vendita diretta e la commercializzazione. Il software, i dati e i contenuti raccolti e generati per mezzo del Servizio appartengono alla comunità che li ha generati.

2 - Responsabilità degli utenti

Gli utenti del Sito devono essere esseri umani. Non sono consentiti account registrati da "bot" o altri metodi automatici. Agli utenti potrebbe essere richiesto di fornire nome legale per l'autenticazione necessaria all’accesso a sottosezioni o caratteristiche specifiche del Servizio. Ciascun utente:

  • è responsabile del mantenimento della sicurezza del proprio account e password. Il Gestore non è responsabile per qualsiasi perdita o danno dovuto a mancato rispetto di tale obbligo di sicurezza;
  • è pienamente responsabile per tutte le attività che si verificano con il proprio account e tutte le altre azioni adottate in relazione a quell'account;
  • deve informare immediatamente il Gestore di qualsiasi uso non autorizzato del proprio account, o di qualsiasi altra violazione della sicurezza;
  • non deve utilizzare il Servizio per scopi illegali o non autorizzati;
  • non deve, nel utilizzo del Servizio, violare nessuna legge nella propria giurisdizione;

3 - Contenuti generati dagli utenti

Qualsiasi utente che assuma un ruolo attivo in uno o più processi gestiti attraverso il Sito come (per esempio) la presentazione di una proposta, il commento in una discussione, la pubblicazione di immagini o link ad una discussione, o che renda in altro modo disponibile (o consenta a terzi di rendere disponibile) materiale tramite il Sito (qualsiasi tra questi contenuti generati dagli utenti), è interamente responsabile del contenuto, e l'eventuale danno derivante dalla sua pubblicazione. Questo indipendentemente dal fatto che il contenuto generato dall'utente in questione sia un testo, una grafica, un file audio, o il software per computer.

Se non diversamente ed espressamente indicato dagli utenti stessi, i contenuti generati dagli utenti, risultanti dalle discussioni e dai processi gestiti in questo Sito, sono destinati ad essere rilasciati sotto la licenza Creative Commons BY-SA-NC 4.0. Questa è la stessa licenza utilizzata per il contenuto generato dal Gestore di questo Sito.

Rendendo disponibili tali contenuti, gli utenti dichiarano e garantiscono che:

  • Gli utenti non devono violare la normativa sulla privacy del Sito (che sará pubblicata in coincidenza dell’avvio della raccolta di dati personali sul Sito), rendendo disponibili i dati personali attraverso il contenuto pubblicato su questo Sito;
  • Il download, la copia e l'utilizzo dei contenuti generati dagli utenti non violeranno i diritti di proprietà, inclusi (ma non limitati a) il diritto d'autore, i brevetti, i marchi di fabbrica o di segreto commerciale, di nessuna terza parte;
  • Gli utenti rispettano pienamente le eventuali licenze di uso relative  contenuti di terze parti rispettandone le norme di condivisione e pubblicazione;
  • I contenuti generati dagli utenti non dovranno contenere o installare virus, worm, malware, Trojan o altri contenuti dannosi o distruttivi;
  • I contenuti generati dagli utenti non sono spam, non sono generati da macchine o in modo casuale, e non contengono contenuti commerciali non-etici o indesiderati progettati per indirizzare il traffico verso siti di terze parti o di aumentare il posizionamento nei motori di ricerca su siti di terze parti, o per ulteriori atti illeciti (come phishing) o per indurre in errore destinatari manipolando l’origine del contenuto (come spoofing);
  • I contenuti generati dagli utenti non possono includere pornografia ne minacce o incitazioni alla violenza, e non violano i diritti di privacy o di pubblicità di terze parti;
  • I contenuti generati dagli utenti non contengono messaggi elettronici indesiderati, quali i link di spam su newsgroup, mailing list, altri gruppi e siti web, e simili metodi promozionali non richiesti;
  • I contenuti generati dagli utenti non sono nominati in un modo da indurre in errore i lettori, facendo loro pensare che si riferiscano un'altra persona o terze parti.

Nel caso di contenuti generati dagli utenti che includano codice sorgente, l'utente deve classificarli con precisione e/o descrivere la licenza, il tipo, la natura, gli usi e gli effetti dei contenuti.

Ogni utente può disattivare il proprio account in qualsiasi momento. Le Informazioni di identificazione, come ad esempio il nome utente o la foto del profilo, non saranno più associati a contenuti precedentemente generati. Tuttavia, i contenuti generati e già resi pubblici dall’utente stesso rimarranno accessibili, al fine di preservare l'integrità dei processi gestiti attraverso il Servizio.

4 - Termine dell’Accordo

Il Gestore ha il diritto di:

  • rifiutare o rimuovere qualsiasi contenuto che violi una qualsiasi norma di EMPATIA o che sia in qualche modo dannoso o discutibile,
  • interrompere o negare l'accesso e l'utilizzo del servizio a qualsiasi individuo o entità che violi una qualsiasi norma di EMPATIA.

Il Gestore può porre fine all'accesso di ogni utente a tutto o a parte del Servizio in qualsiasi momento, con o senza preavviso, con effetto immediato.

L’Utente ha il diritto di rescindere il presente Accordo in qualunque momento.

Se desidera rescindere il presente Accordo l'utente può semplicemente interrompere l'utilizzo del Servizio. Tutte le disposizioni del presente Accordo che per loro natura dovrebbero sopravvivere alla sua risoluzione, dovranno continuare anche dopo la risoluzione compresi accordi di proprietà, indennità e limitazioni di responsabilità.

Se l’utente intende rimuovere definitivamente il proprio account, sará necessario mandare una comunicazione al responsabile del trattamento dei dati personali nelle modalitá indicate nella privacy policy (La Privacy Policy sará pubblicata in coincidenza dell’avvio della raccolta di dati personali sul Sito)

5 - Cookie

Per far funzionare bene questo sito, a volte installiamo sul tuo dispositivo dei piccoli file di dati che si chiamano "cookies". Anche la maggior parte dei grandi siti fanno lo stesso.Un cookie è un piccolo file di testo che i siti salvano sul tuo computer o dispositivo mobile mentre li visiti. Grazie ai cookies il sito ricorda le tue azioni e preferenze (per es. login, lingua, dimensioni dei caratteri e altre impostazioni di visualizzazione) in modo che tu non debba reinserirle quando torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. In alcune pagine utilizziamo i cookies per ricordare:

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  • se hai già risposto a un sondaggio, per evitare di riproportelo
  • se hai giá autorizzato l'uso dei cookies sul sito.

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Puoi controllare e/o verificare i cookies come vuoi: per saperne di più, visita aboutcookies.org. Puoi cancellare i cookies già presenti nel computer e impostare quasi tutti i browser in modo da bloccarne l'installazione. Se scegli questa opzione, dovrai però modificare manualmente alcune preferenze ogni volta che visiti il sito ed è possibile che alcuni servizi o determinate funzioni non siano disponibili.

6 - Software di terze parti

Usiamo software di terze parti, elencati in questa pagina, per fornire ulteriori funzionalità e un servizio ad alte prestazioni. Il Sito condivide i dati con questi servizi e per comodità questa pagina fornisce link a politiche sulla privacy di terze parti. Per ulteriori informazioni si prega di consultare la nostra normativa sulla Privacy (La Privacy Policy sará pubblicata in coincidenza dell’avvio della raccolta di dati personali sul Sito)

No Software di Terze Parti correntemente attivo su questo Sito

7 - Esclusione di garanzie

Il Sevizio è fornito "così com’è". Il Gestore declina ogni garanzia, di qualsiasi tipo, espressa o implicita. Né il Gestore, né il Comune di Milano né il Consorzio EMPATIA o i loro fornitori e licenziatari, rilasciano alcuna garanzia che il Servizio sarà esente da errori o che l’accesso ad esso sarà continuo o ininterrotto. Gli utenti scaricano o comunque ottengono contenuti o informazioni  attraverso il Servizio a propria discrezione e rischio.

8 - Limitazione di responsabilità

In nessun caso il Gestore, il Comune di Milano, il Consorzio EMPATIA o i loro o i suoi fornitori e licenziatari possono essere considerati responsabili per qualinque negligenza, responsabilità oggettiva o altra mancato rispetto dell’Accordo ed in particolare per:

  • qualsiasi violazione di legge da parte degli utenti;
  • danni specifici, incidentali o consequenziali;
  • il costo di approvvigionamento per prodotti o servizi sostitutivi;
  • per l'interruzione di utilizzo o per la perdita o la corruzione dei dati.

9 - Modifiche ai Termini del Servizio

I presenti Termini possono essere variati nel corso del tempo. Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento, e le condizioni modificate diventano valide dopo la pubblicazione su questo Sito web. Ci impegnamo ad informarvi di qualsiasi cambiamento tramite e-mail o tramite il Sito stesso. L'uso continuato o l'accesso al Servizio dopo la pubblicazione di eventuali modifiche al presente Accordo implica l'accettazione di tali modifiche.

Il Servizio può anche, in futuro, offrire nuovi servizi e/o funzioni (tra cui il rilascio di nuovi strumenti e risorse). Tali nuove funzioni e/o servizi saranno soggetti ai termini e alle condizioni del presente Accordo.

10 - Dichiarazione Generale e Garanzia

Ogni utente dichiara e garantisce che:

  • L'uso del Servizio avverrà in stretta conformità con la normativa sulla Privacy di EMPATIA (La Privacy Policy sará pubblicata in coincidenza dell’avvio della raccolta di dati personali sul Sito), con il presente Accordo e tutte le leggi e regolamenti applicabili (inclusi, senza limitazione, ciascuna legge o regolamento locale nel vostro paese, Stato, città, o altra area governativa relativi alla condotta online e ai contenuti ammissibili), e
  • L'utilizzo del Servizio non violerà né si approprierà indebitamente dei diritti di proprietà intellettuale di terze parti.

11 - Legge applicabile

Per quanto consentito dalla legge, i presenti Termini saranno regolati e interpretati in conformità alla legge italiana e ogni controversia insorta dai presenti termini sarà rimessa alla competenza esclusiva del Foro di Milano (Italia).

12 - Contatti

Comune di Milano
Ufficio Partecipazione
via Dogana, 2
info@bilanciopartecipativomilano.it